1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de l’application Back Office – Caisse Manager (ci-après « l’Application »), dédiée à la gestion des opérations commerciales, financières et opérationnelles des restaurants et cafés. En accédant à l’Application, l’utilisateur accepte les présentes CGU sans réserve.
2. Accès à l’Application
L’Application est accessible aux utilisateurs autorisés, tels que les propriétaires, gestionnaires, et employés des établissements ayant souscrit à nos services. L’utilisateur doit disposer d’un compte valide pour se connecter à l’Application.
- Responsabilités des utilisateurs : Les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à les tenir à jour. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
3. Fonctionnalités de l’Application
L’Application permet de :
- Gérer les ventes et transactions.
- Suivre l’inventaire et les commandes.
- Planifier les horaires des employés.
- Accéder aux rapports financiers et analyser les performances commerciales.
Ces fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
4. Utilisation des données
L’utilisation des données est régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique les types de données collectées, la manière dont elles sont traitées, et les mesures de sécurité en place.
- Traitement des données : Les données commerciales et opérationnelles sont collectées afin d’optimiser la gestion des opérations internes de l’établissement utilisateur.
- Confidentialité : Aucune donnée n’est partagée avec des tiers sans l’autorisation préalable de l’utilisateur.
5. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs doivent :
- Utiliser l’Application conformément à la législation en vigueur.
- Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité ou d’accéder à des parties non autorisées de l’Application.
- Ne pas utiliser l’Application à des fins illégales ou non conformes à l’usage prévu.
6. Propriété intellectuelle
L’Application et tout son contenu (textes, logos, icônes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, de l’Application sans autorisation est strictement interdite.
7. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de garantir un accès continu à l’Application. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue en raison de possibles interruptions pour maintenance, mises à jour, ou autres raisons techniques.
- Limitation de responsabilité : En cas d’indisponibilité temporaire de l’Application, nous ne pourrons être tenus responsables des pertes ou dommages causés.
8. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée via l’Application. L’utilisation continue de l’Application après ces modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.
9. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son accès à l’Application à tout moment en contactant notre support. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU ou d’utilisation abusive de l’Application.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit [du pays de l’utilisateur ou de l’entreprise]. En cas de litige relatif à l’application ou à l’interprétation des CGU, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du Maroc.
11. Support et contact
Pour toute question concernant l’utilisation de l’Application ou pour signaler un problème, vous pouvez contacter notre support à l’adresse suivante : support@caissemanager.com